Política de Privacidad

Bienvenido/a a https://hotelbalcondelcielo.mx (el ”Sitio”). Entendemos que la privacidad en línea es importante para los usuarios de nuestro Sitio, especialmente cuando realizan transacciones comerciales. Esta declaración rige nuestras políticas de privacidad con respecto a aquellos usuarios del Sitio (”Visitantes”) que lo visitan sin realizar transacciones comerciales, y los Visitantes que se registran para realizar transacciones comerciales en el Sitio y hacen uso de los diversos servicios ofrecidos por Hotel Balcón del Cielo (colectivamente, ”Servicios”) (”Clientes Autorizados”).

”Información de Identificación Personal”

se refiere a cualquier información que identifica o puede ser utilizada para identificar, contactar o localizar a la persona a quien dicha información pertenece, incluyendo, pero no limitado a, nombre, dirección, número de teléfono, número de fax, dirección de correo electrónico, perfiles financieros, número de seguro social e información de tarjeta de crédito. La Información de Identificación Personal no incluye información que se recopila de forma anónima (es decir, sin identificación del usuario individual) ni información demográfica no relacionada con un individuo identificado.

¿Qué Información de Identificación Personal se recopila?

Podemos recopilar información básica del perfil de usuario de todos nuestros Visitantes. Recopilamos la siguiente información adicional de nuestros Clientes Autorizados: nombres, direcciones, números de teléfono y direcciones de correo electrónico de los Clientes Autorizados, la naturaleza y tamaño del negocio, y la naturaleza y tamaño del inventario publicitario que el Cliente Autorizado tiene la intención de comprar o vender.

¿Qué organizaciones están recopilando la información?

Además de nuestra recopilación directa de información, nuestros proveedores de servicios de terceros (como compañías de tarjetas de crédito, entidades de compensación y bancos) que pueden proporcionar servicios como crédito, seguros y servicios de fideicomiso, pueden recopilar esta información de nuestros Visitantes y Clientes Autorizados. No controlamos cómo estos terceros utilizan dicha información, pero les pedimos que revelen cómo utilizan la información personal proporcionada por los Visitantes y Clientes Autorizados. Algunos de estos terceros pueden ser intermediarios que actúan únicamente como enlaces en la cadena de distribución y no almacenan, retienen ni utilizan la información que se les proporciona.

¿Cómo utiliza el Sitio la Información de Identificación Personal?

Utilizamos la Información de Identificación Personal para personalizar el Sitio, hacer ofertas de servicios apropiadas y cumplir con solicitudes de compra y venta en el Sitio. Podemos enviar correos electrónicos a los Visitantes y Clientes Autorizados sobre investigaciones o oportunidades de compra y venta en el Sitio, o información relacionada con el tema del Sitio. También podemos utilizar la Información de Identificación Personal para ponerse en contacto con los Visitantes y Clientes Autorizados en respuesta a consultas específicas o para proporcionar información solicitada.

¿Con quién se puede compartir la información?

La Información de Identificación Personal sobre los Clientes Autorizados puede ser compartida con otros Clientes Autorizados que deseen evaluar transacciones potenciales con otros Clientes Autorizados. Podemos compartir información agregada sobre nuestros Visitantes, incluyendo las características demográficas de nuestros Visitantes y Clientes Autorizados, con nuestras agencias afiliadas y proveedores de servicios de terceros. También ofrecemos la oportunidad de ”optar por no recibir” información o ser contactado por nosotros o por cualquier agencia que actúe en nuestro nombre.

¿Cómo se almacena la Información de Identificación Personal?

La Información de Identificación Personal recopilada por Hotel Balcón del Cielo se almacena de forma segura y no es accesible por terceros ni por empleados de Hotel Balcón del Cielo, excepto para los fines indicados anteriormente.

¿Qué opciones están disponibles para los Visitantes con respecto a la recopilación, uso y distribución de la información?

Los Visitantes y Clientes Autorizados pueden optar por no recibir información no solicitada o ser contactados por nosotros y/o nuestros proveedores y agencias afiliadas respondiendo a los correos electrónicos según las instrucciones, o poniéndose en contacto con nosotros en Carretera Panorámica Pipila S/N, Zona Centro, 36000 Guanajuato, Gto.

¿Se utilizan cookies en el Sitio?

Se utilizan cookies por diversas razones. Utilizamos cookies para obtener información sobre las preferencias de nuestros Visitantes y los servicios que seleccionan. También utilizamos cookies con fines de seguridad para proteger a nuestros Clientes Autorizados. Por ejemplo, si un Cliente Autorizado ha iniciado sesión y el sitio no se utiliza durante más de 10 minutos, cerraremos automáticamente la sesión del Cliente Autorizado.

¿Cómo utiliza Hotel Balcón del Cielo la información de inicio de sesión?

Hotel Balcón del Cielo utiliza la información de inicio de sesión, incluyendo, pero no limitado a, direcciones IP, proveedores de servicios de Internet y tipos de navegadores, para analizar las tendencias, administrar el Sitio, rastrear los movimientos y el uso de un usuario, y recopilar información demográfica general.

¿Qué socios o proveedores de servicios tienen acceso a la Información de Identificación Personal de los Visitantes y/o Clientes Autorizados en el Sitio?

Hotel Balcón del Cielo ha establecido y seguirá estableciendo alianzas y otras afiliaciones con varios proveedores. Dichos proveedores pueden tener acceso a cierta Información de Identificación Personal en función de la necesidad de conocerla para evaluar la elegibilidad de los Clientes Autorizados para recibir servicios. Nuestra política de privacidad no cubre la recopilación o el uso de esta información por parte de estos proveedores. Divulgación de la Información de Identificación Personal para cumplir con la ley. Divulgaremos Información de Identificación Personal para cumplir con una orden judicial o una citación, o una solicitud de una agencia de aplicación de la ley para divulgar información. También divulgaremos Información de Identificación Personal cuando sea razonablemente necesario para proteger la seguridad de nuestros Visitantes y Clientes Autorizados.